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Le terme "acier corten" est sur toutes les lèvres. Mais peu de gens savent qu'il peut être nocif pour la santé des personnes, des animaux et des plantes, car il contient des métaux lourds. C'est pourquoi nous utilisons pour nos articles de l'acier normal en fer naturel, qui contient également des minéraux précieux pour les plantes. La couche de rouille dite noble est toujours individuelle et unique. Il faut savoir que des taches de rouille peuvent apparaître sur les dalles de pierre et autres. Pour éviter cela, nous recommandons de toujours utiliser un support et de protéger la surface.

Au début, la surface se décolore. Après un certain temps, la rouille s'incruste et la décoloration diminue. Il faut savoir que des taches de rouille peuvent apparaître sur les dalles de pierre et autres. Pour éviter cela, nous recommandons de toujours utiliser un support et de protéger la surface.

Il s'agit simplement de la peau de laminage qui s'écaille, ce qui est tout à fait normal pour la rouille naturelle. Tu peux décoller la zone touchée, puis appliquer un mélange d'eau et de vinaigre (3/4, 1/4) sur la zone. Le processus de rouille reprendra immédiatement.

Cas 1 : Dommages visibles
La marchandise est livrée endommagée. L'acheteur lésé doit immédiatement signaler au chauffeur tout dommage visible. Le chauffeur appose une mention de réserve contresignée sur le bon de livraison. La marchandise peut être acceptée sous cette réserve. Nous te prions de nous en informer ultérieurement par écrit ou par téléphone afin que nous puissions discuter avec toi de la procédure à suivre.

Cas 2 : Dommages cachés
Les dommages sont constatés ultérieurement. Dans un tel cas, la déclaration de sinistre doit être effectuée au plus tard 8 jours après la date à laquelle les marchandises ont été remises. En outre, les marchandises ne doivent pas avoir été installées ou utilisées pendant cette période. La déclaration de sinistre doit être envoyée par e-mail à team@creasteel.ch et doit contenir une description précise ainsi que des photos bien visibles du dommage. Une déclaration de sinistre tardive a pour conséquence de libérer Creasteel de toute obligation d'indemnisation. 

Nous te livrons le produit gratuitement et le plus près possible de ta porte. Tu seras contacté par notre transporteur la veille de la livraison, qui t'informera du délai de livraison. Veuillez noter que vous devez organiser vous-même le placement dans le jardin. Si cela n'est pas possible, nous t'enverrons notre équipe de montage. Ce service est payant et doit être demandé séparément.

Non, nous ne le faisons pas. Le mieux est de contacter un vendeur de bois de chauffage près de chez toi. Tu soutiendras ainsi les fournisseurs régionaux.

Le pot à plantes a un fond avec des trous d'évacuation, ce qui n'est pas le cas du parterre surélevé, qui est complètement ouvert en bas.

Non, le mieux est de contacter un horticulteur près de chez toi.

Le poids de nos plates-formes peut être calculé à l'aide des formules ci-dessous. Tu trouveras d'ailleurs les formules directement sur la page du produit.

Calcul du poids du lit surélevé :
longueur (cm) x hauteur (cm) x épaisseur du mur (cm) x2 + largeur (cm) x hauteur (cm) x épaisseur du mur (cm) x 2 x 8 kg / 1000 = poids en kg

Le modèle de base se compose de la cuve avec un fond intermédiaire soudé ainsi que de l'anneau central qui sert à recevoir les plaques de gril centrales ainsi que les différents accessoires.

Oui, ce n'est pas un problème. La livraison est également gratuite dans ce cas.

Oui, les plaques se décolorent légèrement. En revanche, elles sont de qualité alimentaire et ne rouillent pas. 

Nous recommandons la plaque avec fentes pour les viandes et les poissons. Sur la plaque pleine, ceux-ci flottent sur l'huile lors de la cuisson, ce qui entraîne une altération du goût. La graisse s'égoutte par les ouvertures en forme de fentes et brûle dans le foyer.

Acier inoxydable Variante 1, plaques froides :

1. Gratter les restes de nourriture avec une spatule
2. Vaporiser les plaques de gril avec un produit de nettoyage (nous recommandons Alca Sgrassatore)
3. Nettoyer soigneusement la surface à l'aide d'une éponge en acier ou d'un objet similaire.

Acier inoxydable Variante 2, plaques chaudes :
Utilise la chaleur résiduelle pour nettoyer les plaques.

1. Gratter les plaques à l'aide d'une spatule afin d'éliminer tous les gros résidus de grillades.
2. Verse de l'eau sur les plaques encore chaudes/chaudes. Attention au dégagement de vapeur. Le choc thermique permet de décoller les résidus restants. Laisse agir quelques instants.
   En cas de forte salissure, nous te recommandons de répéter l'opération.
3. Gratter encore une fois tous les gros résidus avec la spatule.
4. frotte la plaque avec une spirale en acier inoxydable et un produit nettoyant (par exemple Alca Sgrassatore)
5. Rince la plaque de cuisson avec de l'eau et une éponge douce.

Acier

La règle la plus importante pour que la patine reste belle : N'utilise jamais de produit vaisselle !
Le produit vaisselle dissout la patine et tout le processus de cuisson doit être recommencé. Après le barbecue, il est donc préférable d'enlever les restes d'aliments avec une louche ou une spatule normale. La plaque de cuisson peut également être essuyée sans problème avec de l'eau. Pour protéger idéalement la plaque du foyer contre la rouille, il est également recommandé d'appliquer un léger film d'huile après le barbecue.

Comme il ne s'agit que de très fines poussières de cendre, il n'est pas obligatoire d'enlever les cendres. En cas de besoin, il est toutefois possible de rincer la demi-sphère à travers les fentes d'aération à l'aide d'un tuyau d'arrosage.

Oui, les panneaux ne sont pas soudés en continu à la coque. Il y a donc des fentes et des ouvertures partout sur la surface. Le feu dispose donc de suffisamment d'oxygène.

Entre 40 et 50 minutes.

Les plaques de cuisson de nos bols peuvent être retirées très facilement. La vasque seule pèse alors environ 80 kg et peut être portée sans problème à deux (le poids indiqué est valable pour tous les modèles hémisphériques ou coniques).